POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TERMOS E CONDIÇÕES

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Olá, utilizador NuvoAir! O produto e os serviços NuvoAir são concebidos para monitorizar os parâmetros respiratórios vitais e estamos orgulhosos por contribuir para a saúde dos nossos utilizadores. Esta política explica em detalhe a informação que recolhemos quando visita o nosso site ou utiliza os nossos produtos e serviços (os "Serviços"). Também explica as maneiras específicas como utilizamos e revelamos essa informação. Esta Política de Privacidade é datada de 1 de agosto de 2017.

Esta Política de Privacidade substitui quaisquer acordos prévios ou versões anteriores desta Política de Privacidade entre si e a NuvoAir para a utilização dos Serviços.

Que dados pessoais são recolhidos e quando?

Para podermos oferecer os nossos Serviços na NuvoAir e proporcionar-lhe a melhor experiência com os nossos Serviços, necessitamos de recolher e processar os seus dados pessoais. Fique a saber que transfere dados para nós quando:

Visita e utiliza os nossos sites

Recolhemos certos dados quando utiliza o nosso site ou quando participa em questionários, escreve um comentário no nosso site, partilha uma página numa rede social, encomenda um produto, etc. Determinada informação é recolhida, mesmo se não tiver uma conta NuvoAir. Os principais dados que pode comunicar quando visita e utiliza os nossos sites são:

  • dados de identificação;
  • cookies; e
  • geolocalização, quando a funcionalidade está ativada no seu smartphone/dispositivo.

Cria uma conta NuvoAir

Criar uma conta de utilizador NuvoAir permite-lhe utilizar os nossos dispositivos e aplicações. Será necessário facultar-nos certos dados para se identificar. A sua conta de utilizador NuvoAir é o aspeto mais importante dos nossos Serviços, pois permite-lhe aceder e controlar os seus dados pessoais. São recolhidos e usados dados ao criar uma conta e/ou perfil do utilizador, ao entrar na conta, quando compra um produto a partir da conta, etc. Os dados principais que deve facultar quando cria uma conta NuvoAir são:

  • dados de identificação, como nome de utilizador, nome completo, endereço de e-mail e país de residência (obrigatório).

Utiliza as nossas aplicações

A sua conta NuvoAir permite-lhe utilizar aplicações NuvoAir. Interagir com tais aplicações dá-lhe acesso aos Serviços NuvoAir serviços e às funcionalidades do produto. Durante estas interações, certos dados são nos comunicados quando descarrega, instala e usa as funcionalidades da aplicação. É o caso, por exemplo, de quando cria um perfil para si ou outra pessoa gerida através da sua conta, faz um teste de espirometria, responde a questionários ou preenche um campo na aplicação, etc.

Estes são os dados que podem ser solicitados ao usar as nossas aplicações (por exemplo, quando cria um perfil), além dos dados facultados quando cria a sua conta:

  • dados de identificação, tais como o nome completo e a data de nascimento (obrigatório);
  • dados físicos, tais como peso e altura (obrigatório);
  • categorias especiais de dados pessoais, como raça (obrigatório);
  • dados de saúde, tais como dados espirométricos gerados pela utilização do espirómetro;
  • categorias especiais de dados pessoais, tais como informações sobre diagnósticos, medicação e raça, para prestar os Serviços da melhor forma possível (opcional);
  • cookies; e
  • geolocalização, quando a funcionalidade está ativada no seu smartphone/dispositivo.

Quando contacta o nosso serviço de apoio ao cliente

Quando contacta o serviço de apoio ao cliente NuvoAir, fornece informação que nos permite identificá-lo. As informações partilhadas connosco permanecem confidenciais quando nos contacta através do nosso site ou linha de apoio ao cliente.

Para darmos resposta ao seu pedido de suporte, alguns dos seus dados poderão ser comunicados temporariamente às nossas equipas, até o problema estar resolvido. Podemos garantir que as nossas equipas respeitam rigorosamente a nossa política de confidencialidade e as leis locais que regem o tratamento de dados.

Seguem os dados que pode facultar-nos quando contacta o nosso serviço de apoio ao cliente:

  • dados de identificação;
  • dados espirométricos;
  • dados de atividade;
  • localização física; e
  • cookies – características técnicas.

Para que fins podem ser processados os meus dados e quais as bases legais para o processamento?

Para lhe apresentar os seus dados e oferecer os Serviços

Os dados produzidos são apresentados através das nossas aplicações. Os dados podem ser indicados como brutos ou processados. Algumas funcionalidades ou Serviços, que talvez queira utilizar, requerem, efetivamente, o processamento de dados específicos. Por exemplo, teremos de processar os dados da sua função pulmonar para descrever o seu nível de constrição. Este processamento de dados pessoais é necessário para o cumprimento do acordo (os Serviços).

Para melhorar os produtos e os serviços NuvoAir

Para melhorar os nossos produtos e Serviços e garantir a disponibilidade da nossa plataforma, de acordo com as melhores práticas e leis locais, mantemos um registo das operações conduzidas sob a forma de um log. Nunca trabalhamos com dados pessoalmente identificáveis, a menos que nos tenha dado o seu consentimento, por exemplo, para resolver um problema, quando entra em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente.

Para o informar

Poderemos, motivados por um interesse legítimo, utilizar determinados dados para lhe apresentar inquéritos, concursos, coupons de desconto ou eventos onde pode participar. O mesmo meio também será utilizado para o informar sobre os nossos produtos, respetivas características, ofertas de vendas da NuvoAir ou dos nossos Parceiros, ou apresentar produtos novos. Pode optar por não receber tais comunicações quando quiser, clicando no link "unsubscribe" que pode ser encontrado nos e-mails de atualizações da NuvoAir.

Para produzir estatísticas e/ou análises de dados agregados

Comprometemo-nos a não vender os seus dados pessoais sem o seu consentimento prévio. Acreditamos que os dados podem servir o interesse coletivo. Podemos gerar estatísticas e análises com os dados recolhidos. Estes precisam de ser previamente anonimizados e/ou agregados para garantir a proteção da sua privacidade. Os dados anonimizados desta forma, que já não incluem dados pessoais, são utilizados em particular para:

Melhorar os produtos e Serviços NuvoAir, de modo a:
  • perceber como os nossos produtos e Serviços são utilizados e como podem ser melhorados;
  • melhorar a experiência de utilização dos visitantes dos nossos sites e aplicações;
  • publicar pesquisas, artigos de blogues ou de imprensa, estatísticas.
Demonstrar a eficácia dos objetos ligados:
  • participamos em estudos científicos: p.e., durante estudos de saúde digital;
  • comunicamos através do nosso blogue, de publicidade ou da imprensa para informar o público sobre o impacto dos nossos produtos.
Sensibilizar o público em geral e empresas privadas sobre questões de saúde:
  • podemos apresentar análises públicas gerais no nosso site;
  • produzimos sites e gráficos interativos para apresentar estas estatísticas e análises;
  • por vezes, geramos estudos, análises e estatísticas gerais para o público ou para empresas. Como tal, podemos produzir estudos sobre saúde digital e as novas utilizações que esta envolve (p.e., um livro branco sobre saúde digital), estatísticas sobre saúde do pulmão, etc.
  • queremos continuar a informar o público de novas questões levantadas por objetos relacionados. É por isso que enviamos estas estatísticas e análises para a imprensa.

Para cumprir certos requisitos legais

Poderemos partilhar a sua informação pessoal, se necessário, para cumprir uma obrigação legal, p.e. relacionada com uma ordem do tribunal, uma intimação válida, um pedido de descoberta válido e outros mecanismos legais.

Consentimento

O processamento dos dados de localização, cookies, categorias especiais de dados pessoais, e qualquer partilha/transferência de dados pessoais para Parceiros, será feito com base no consentimento que pedimos para nos dar no site e/ou app. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, apagando a sua conta ou contactando a NuvoAir. No entanto, a revogação do seu consentimento não afetará a legalidade do processamento de dados realizado antes da revogação.

Quais são os seus direitos em relação ao processamento dos seus dados pessoais?

Na NuvoAir, acreditamos que deve ter sempre a capacidade de proteger a sua privacidade quando utiliza os nossos Serviços. Para poder fazer isso, garantimos-lhe os direitos a seguir.

Direito de aceder aos seus dados

Os seus dados pessoais estão e continuarão facilmente acessíveis. Os Serviços NuvoAir permitem-lhe exportar os seus dados pessoais num formato aberto, para poder aceder, manter e transferir facilmente a sua informação para outro controlador de dados.

Direito de alterar os seus dados

Pode corrigir, apagar ou atualizar os dados pessoais fornecidos por si. Poderá fazê-lo diretamente na plataforma da NuvoAir ou a pedido.

Direito de se opor ao processamento dos seus dados

Pode, por razões legítimas, opor-se ao processamento dos seus dados pessoais, entrando em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente. No entanto, fique a saber que esta ação poderá limitar a abrangência dos Serviços.

Direito de proteger os seus dados

Os Serviços NuvoAir seguem diversos procedimentos para salvaguardar os seus dados. Em primeiro lugar, os seus dados são mantidos numa conta protegida por palavra-passe. Em segundo lugar, esses mesmos dados são encriptados em todas as circunstâncias, utilizando as técnicas mais recentes e as melhores práticas da indústria.

Direito de controlar a partilha dos seus dados

A NuvoAir projetou e desenvolveu um painel de controlo que mostra claramente com quem consentiu partilhar os seus dados pessoais. Esta ferramenta foi concebida para poder controlar a partilha dos seus dados pessoais com os nossos Parceiros ou outros utilizadores.

Direito de ser esquecido: apagar a sua conta

Tem sempre o direito de remover dados que o identifiquem, direta e indiretamente, apagando a sua conta. No entanto, fique a saber que esta ação limitará a abrangência dos Serviços.

Por quanto tempo retemos os seus dados pessoais?

Processamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para prestar os Serviços, isto é, desde que tenha uma conta NuvoAir ativa. Se não entrar na sua conta durante dois anos, a mesma e todos os seus dados pessoais serão removidos. Se optar por apagar a sua conta, todos os dados pessoais serão removidos assim que se confirmar que não foi apagada por engano.

A aplicação consegue gerir vários perfis?

O utilizador também pode criar e gerir vários perfis de utilizador na mesma conta NuvoAir ("Conta Principal"). A Conta Principal pode ser gerida, por exemplo, por um profissional de saúde com vários pacientes na sua conta ou por um pai que esteja a gerir os seus filhos. O profissional de saúde (ou pai) será então o controlador dos dados pessoais do paciente processados na Conta Principal e a NuvoAir será a processadora dos dados. O profissional de saúde (ou pai) deve seguir esta política de privacidade, as leis locais e a legislação relevante e relativa à forma como os dados e a informação de um perfil específico contido na Conta Principal podem ser processados e partilhados.

Partilham os meus dados com algum parceiro?

Pode optar por partilhar os seus dados de saúde NuvoAir com terceiros, tais como médicos, profissionais de saúde, hospitais, empresas médicas e seguradoras ("Parceiros"). Com o seu consentimento prévio, a NuvoAir também poderá receber alguns dados que tenha comunicado anteriormente a um Parceiro. A partilha de dados pode ser feita através do nosso sistema de PAI Exchange ou da PAI do HealthKit da Apple:

  • partilhamos os seus dados de saúde com os nossos Parceiros, apenas com o seu consentimento prévio explícito;
  • nunca partilhamos os seus dados com plataformas de publicidade, corretores de dados ou revendedores de informação;
  • os seus dados, sejam provenientes da utilização de produtos e Serviços NuvoAir, de Parceiros ou do HealthKit da Apple, não são utilizados para fins publicitários ou de marketing;
  • todos os nossos Parceiros estão sujeitos a requisitos que os impede de usar e/ou partilhar os seus dados para fins publicitários ou de marketing;
  • se optar por partilhar os seus dados NuvoAir com o HealthKit da Apple, a informação que fornecer ao HealthKit é governada pelos Termos e Condições e Política de Privacidade da Apple.

Onde armazenamos os seus dados e como são transmitidos?

Dependendo da sua localização geográfica, os dados são armazenados e processados do seguinte modo:

  • Europa: Alemanha
  • América do Norte e resto do mundo: Estados Unidos
  • Austrália: Austrália

Os seus dados não serão transferidos para fora dos países listados acima, sem o seu consentimento explícito.

Os meus dados estão seguros?

A NuvoAir está empenhada em proteger a segurança da sua informação e tem em ação medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais. Se uma falha de segurança provocar um acesso não autorizado ao nosso sistema que o afete materialmente, a NuvoAir notificá-lo-á assim que possível e comunicará as medidas implementadas em resposta. No entanto, pode ter a certeza de que utilizamos as mais recentes normas de segurança e as melhores práticas para garantir a proteção dos seus dados.

Os seus dados em trânsito

Utilizamos as mais recentes normas de segurança e as melhores práticas. Utilizamos encriptação padrão da indústria para proteger os seus dados em trânsito. Esta é, em geral, designada por segurança da camada de transporte ("TLS").

Os seus dados em repouso

A encriptação em repouso é implementada com recurso a diversas tecnologias de segurança, incluindo sistemas de armazenamento de chaves de acesso, redes encriptadas e APIs criptográficas. Os sistemas que descodificam e processam dados têm de comunicar com os sistemas que gerem as chaves.

E os cookies e as outras tecnologias?

NuvoAir utiliza cookies ou tecnologias semelhantes, como gifs de pixel único e web beacons, para gravar dados de registo, tais como Mixpanel e fabric.io. Utilizamos cookies de sessão e cookies persistentes. Os cookies são pequenos ficheiros de texto enviados por nós para o seu computador/app, sempre que visita o nosso site. São exclusivos à sua conta NuvoAir ou navegador. Os cookies de sessão duram apenas enquanto o navegador estiver aberto e são apagados automaticamente quando o navegador é fechado. Os cookies persistentes duram até que o seu navegador ou você ou os apague ou até expirarem.

Alguns cookies estão associados à sua conta NuvoAir e informação pessoal para o lembrar que a sessão está iniciada. Outros cookies não estão associados à sua conta NuvoAir, mas são únicos e permitem-nos fazer a análise e personalização do site, entre outras ações similares. Pode configurar o seu navegador para proibir cookies, mas isso poderá limitar a sua utilização dos nossos Serviços.

Na NuvoAir definimos e acedemos a cookies próprios nos nossos domínios. Além disso, recorremos a terceiros, como o Google Analytics, para realizar a análise do site. Pode optar por não aceitar cookies do Google Analytics no respetivo site.

Esta Política de Privacidade pode mudar?

Podemos alterar esta Política de Privacidade em qualquer momento. A data da versão mais recente da política de privacidade está localizada no final desta Política de Privacidade. Todas as atualizações e alterações são efetivas imediatamente após notificação, que poderá ser feita por qualquer meio, incluindo, mas não limitado à publicação de uma versão revista desta Política de Privacidade ou outra notificação no Site. Encorajamos rever esta Política de Privacidade com frequência para estar informado de alterações que o podem afetar.

Quem posso contactar?

O controlador de dados para os dados pessoais facultados pelos indivíduos e processados pela NuvoAir AB, reg. N.º 556924-7686. Tem alguma questão ou dúvida sobre a NuvoAir, os nossos Serviços ou a política de privacidade? Não hesite em contactar-nos através do e-mail: privacy@nuvoair.com ou por correio: Riddargatan 17 D, 3 tr., 114 57 Estocolmo, Suécia.

Informamos ainda que tem direito a apresentar uma reclamação junto das autoridades competentes na sua jurisdição, se tiver quaisquer comentários ou questões relacionadas com o processamento dos seus dados pessoais por parte da NuvoAir.

INFORMAÇÃO GERAL

Ao aceder ao nosso site (“Site”) , aplicação (seja através de iOS ou Android), painel de controlo ou qualquer outro similar e/ou ao comprar-nos algo, está a utilizar os nossos “Serviços” e reconhece, concorda e aceita, sem limitações e reservas, com os seguintes termos e condições (“Termos e Condições”, “Termos”), incluindo os termos e condições adicionais e políticas (como a Política de Privacidade correspondentes, aqui previstos e/ou disponibilizados através de hiperligações, bem como todas e quaisquer leis, regulamentos e diretrizes aplicáveis. Em todos os Termos e Condições "nós", "nos" e " nosso" referem-se à NuvoAir. Condicionada à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e aviso aqui mencionados, a NuvoAir oferece-lhe a si, o utilizador, os Serviços, incluindo toda a informação, ferramentas e serviços disponíveis nos presentes.

Os Termos e Condições aplicam-se a todos os utilizadores dos Serviços, incluindo, e sem limitação, os utilizadores que navegam, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou que contribuem com conteúdo.

Leia estes Termos e Condições antes de aceder ou utilizar os nossos Serviços. Ao aceder ou utilizar qualquer parte dos Serviços, concorda com os presentes Termos e Condições. Se não concordar com os Termos e Condições, poderá não aceder aos Serviços. Caso os Termos e Condições sejam considerados uma oferta, a sua aceitação está expressamente limitada aos mesmos.

Qualquer funcionalidade e/ou ferramenta nova adicionada à loja atual também estarão sujeitas aos Termos e Condições. Pode rever a versão atual dos Termos e Condições nesta página, em qualquer momento. Reservamo-nos o direito de atualizar, mudar ou substituir qualquer parte dos presentes Termos e Condições, publicando as atualizações e/ou alterações aos nossos Serviços. É da sua responsabilidade visitar frequentemente esta página para verificar atualizações e alterações. A sua utilização e acesso continuado aos Serviços, após a publicação de qualquer alteração, constitui uma aceitação de tais alterações.

A nossa loja está alojada no Shopify Inc., o qual fornece a plataforma de e-commerce online que nos permite vender-lhe os nossos produtos e Serviços.

SECÇÃO 1 - TERMOS DA LOJA ONLINE

Ao concordar com os presentes Termos e Condições, declara que é maior de idade no seu país de residência ou que é maior de idade no seu país de residência e autoriza a utilização do Serviço por parte de um menor sob sua tutela.

Não pode utilizar os nossos produtos para fins ilícitos ou não autorizados. Nem pode, ao utilizar o Serviço, violar quaisquer leis, regulamentos e diretrizes de qualquer jurisdição (incluindo, mas não limitado, às leis de direitos de autor).

Está proibido de transmitir ou integrar worms, vírus ou qualquer código destrutivo ou de natureza maliciosa.

O incumprimento ou violação de qualquer dos Termos resultará na terminação imediata do seu Serviço, sendo que poderemos tomar medidas corretivas imediatas, nomeadamente impedi-lo de utilizar o Serviço, em qualquer momento e sem aviso prévio. Se formos afetados ou prejudicados por um incumprimento da sua parte, poderemos pedir-lhe, à nossa inteira discrição, compensação pelos danos

. SECÇÃO 2 – CONDIÇÕES GERAIS

Reservamo-nos o direito de recusar Serviços a qualquer pessoa, por qualquer motivo, em qualquer momento. Compreende que os nossos conteúdos (excluindo a informação de cartões de crédito) podem ser transferidos sem encriptação e envolvem (a) transmissões através de várias redes e (b) alterações para estarem em conformidade e se adaptarem aos requisitos técnicos das redes e dispositivos ligados. As informações de cartões de crédito são sempre encriptadas durante as transações realizadas através das redes.

Concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, a utilização do Serviço ou o acesso ao Serviço ou qualquer contacto onde o Serviço é prestado, sem a nossa autorização expressa por escrito.

Os títulos usados neste documento são incluídos apenas por uma questão de conveniência e não limitarão ou afetarão estes termos.

SECÇÃO 3 - EXATIDÃO, INTEGRALIDADE E ATUALIDADE DA INFORMAÇÃO

Não assumimos qualquer responsabilidade pela incorreção ou integralidade da informação disponibilizada no Site ou na aplicação para o Serviço. O material disponível relacionado com o Serviço é disponibilizado apenas a título de informação geral e não deve ser utilizado ou tido como único critério para tomar decisões, sem consultar primeiro fontes de informação mais completas, exatas ou mais atuais. A confiança depositada nos materiais do Serviço é por sua conta e risco.

Este Site, a aplicação ou os próprios Serviços poderão conter determinada informação histórica. A informação história não está necessariamente atualizada e é disponibilizada apenas para referência. Reservamo-nos o direito de modificar os conteúdos em qualquer momento, mas não temos nenhuma obrigação de atualizar qualquer informação no nosso Site, na aplicação ou nos nossos Serviços. Concorda que é da sua responsabilidade monitorizar as alterações nos nossos Serviços.

SECÇÃO 4 - MODIFICAÇÕES DO SERVIÇO E DOS PREÇOS

Os preços dos nossos produtos e Serviços podem estar sujeitos a revisões periódicas. Além disso, reservamo-nos o direito de, em qualquer momento e sem aviso prévio, atualizar o plano de preços dos Serviços oferecidos, incluindo a utilização da nossa aplicação, do painel de controlo ou de qualquer outro Serviço futuro oferecido pela NuvoAir. Nesse caso, pode optar por não continuar a utilizar o Serviço atual, não pagando o preço novo do(s) Serviço (s), sendo que não pode reclamar o direito de utilizar qualquer um dos Serviços por ou com o mesmo preço aplicado antes da alteração entrar em vigor.

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem aviso prévio e em qualquer momento. Não seremos responsáveis perante si ou terceiros por qualquer alteração, mudança de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

SECÇÃO 5 - PRODUTOS E SERVIÇOS (se aplicável)

Determinados produtos ou Serviços podem estar disponíveis exclusivamente através do Site. Para mais informações sobre a utilização prevista, garantias, etc. do nosso Air Smart Spirometer, consulte o Apêndice 1. Estes produtos ou Serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca de acordo com os nossos procedimentos de devolução, consulte o Apêndice 1.

Envidamos todos os esforços para mostrar as cores e imagens dos produtos que aparecem na nossa loja com o maior rigor possível. Não podemos garantir que o monitor do seu computador exibe as cores exatas e, como tal, as cores e imagens exibidas no mesmo podem diferir da imagem real dos produtos.

Reservamo-nos o direito, mas não são obrigados, a limitar as vendas dos nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer este direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar a quantidade de qualquer produto ou serviço que oferecemos. Todas as descrições ou preços de produtos estão sujeitos a alterações em qualquer momento, sem aviso prévio e à nossa inteira discrição. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto ou serviço em qualquer momento. Qualquer oferta para quaisquer produtos ou Serviços disponíveis é nula onde os mesmos forem proibidos.

Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, Serviços, informações ou outros materiais comprados ou obtidos por si irá ao encontro das suas expetativas ou que algum erro no Serviço será corrigido.

SECÇÃO 6 – DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

A NuvoAir detém e reterá todos os direitos de propriedade, incluindo, mas não limitado aos direitos de propriedade intelectual, todos os conteúdos e todos os aspetos do Site, na aplicação, Serviços e produtos. Nem a titularidade nem os direitos de propriedade intelectual serão transferidos para si ao usar ou aceder aos Serviços.

Tem permissão para aceder e utilizar os Serviços, e toda e qualquer informação neles contida, unicamente para fins pessoais e não comerciais.

Os materiais contidos nos Serviços não podem ser utilizados, exceto conforme previsto nos presentes termos de serviço. Não pode distribuir, modificar, adaptar, transmitir, traduzir, reutilizar, reproduzir, copiar, exibir, republicar, carregar ou utilizar qualquer informação nos Serviços, seja de que forma for, sem a autorização prévia por escrito da NuvoAir. Além disso, não pode utilizar qualquer informação disponibilizada nos Serviços para fins comerciais.

Salvo disposição em contrário neste parágrafo, a NuvoAir também não garante nem representa que a sua utilização dos materiais exibidos nos Serviços não viola os direitos de terceiros e outros não detidos pela ou afiliados com a NuvoAir. Com exceção da autorização limitada acima, não lhe é concedida ou conferida qualquer licença e/ou direito na informação, nem qualquer direito de autor da NuvoAir ou de qualquer outra parte.

Estes Serviços podem conter ou fazer referência a informação proprietária, tecnologias, produtos, processos ou outros direitos de propriedade da NuvoAir e/ou de outras partes. Não lhe é concedida ou conferida nenhuma licença ou direito em qualquer dessas marcas comerciais, patentes, segredos comerciais, conhecimento, tecnologias, produtos, processos e outros direitos de propriedade da NuvoAir e/ou de outras partes.

SECÇÃO 7 - EXATIDÃO DA INFORMAÇÃO DE FATURAÇÃO E DA CONTA

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que nos faça. Podemos, à nossa inteira discrição, cancelar ou limitar a quantidade comprada por pessoa, agregado familiar ou encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas feitas por ou através da mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito, e/ou encomendas que usem a mesma morada de faturação e/ou de envio. Na eventualidade de fazermos uma mudança ou cancelamento de uma encomenda, poderemos entrar em contacto consigo para o e-mail e/ou morada de faturação/número de telefone que facultar durante a realização da encomenda. Reservamo-nos o direito de, à nossa inteira discrição, limitar ou proibir encomendas que pareçam ter sido feitas por comerciantes, revendedores ou distribuidores.

Concorda em fornecer informações de conta e compra atualizadas, relevantes, completas e exatas em todas as compras efetuadas através da nossa loja. Concorda em atualizar de forma ágil a sua conta e outra informação, incluindo o seu endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, para podermos finalizar as suas transações e entrar em contacto consigo quando necessário.

Para mais detalhes, reveja a nossa Política de Devolução.

SECÇÃO 8 - FERRAMENTAS OPCIONAIS

Poderemos dar-lhe acesso a ferramentas de terceiros que não monitorizamos, nem temos qualquer controlo.

Reconhece, concorda e aceita que damos acesso a tais ferramentas, ”tal como estão” e “consoante a disponibilidade” e, portanto, sem nenhuma garantia, representação ou condição de qualquer tipo e sem qualquer aval. Não assumimos qualquer responsabilidade decorrente de ou relacionada com a sua utilização de ferramentas de terceiros opcionais.

A utilização de ferramentas opcionais oferecidas através dos serviços é feita inteiramente por sua conta e risco e à sua discrição, devendo garantir que toma conhecimento e aprova os termos de tais ferramentas disponibilizadas pelas partes relevantes.

Poderemos também, no futuro, oferecer funcionalidades e/ou serviços novos através dos Serviços da NuvoAir (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos) e qualquer dessas novas funcionalidades e/ou serviços também estarão sujeitos aos presentes Termos e Condições.

SECÇÃO 9 - LINKS DE TERCEIROS

Determinados conteúdos, produtos e serviços disponibilizados através do nosso serviço poderão incluir materiais de terceiros.

Os links de terceiros nos Serviços podem redirecioná-lo para sites de terceiros que não são nossos afiliados. Não somos responsáveis pela examinação ou avaliação de conteúdos, ou a sua exatidão, e não garantimos, nem temos qualquer obrigação ou responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.

Não nos responsabilizamos por quaisquer prejuízos e/ou danos relacionados com a compra ou utilização de bens, serviços, recursos, conteúdos ou outras transações efetuadas em ligação com quaisquer sites de terceiros. Reveja atentamente as políticas e práticas de terceiros e tenha a certeza de que as compreende antes de realizar qualquer transação. Reclamações, alegações, preocupações ou questões relativas a produtos de terceiros devem ser feitas diretamente aos mesmos.

SECÇÃO 10 - COMENTÁRIOS, FEEDBACK E OUTRAS SUBMISSÕES DO UTILIZADOR

Se pedirmos para nos enviar uma comunicação específica (por exemplo, para participação em concursos) ou por iniciativa própria, nos enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais (coletivamente, "comentários"), seja online, por e-mail ou por correio, concorda que podemos, em qualquer momento e sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e, de alguma forma, utilizar qualquer comentário que nos fizer chegar. Não temos e não teremos nenhuma obrigação de (1) manter confidencial qualquer comentário, (2) pagar indemnizações por qualquer comentário ou (3) responder a qualquer comentário.

Podemos, mas não temos qualquer obrigação de, monitorizar, editar ou remover conteúdo que determinarmos ser, à nossa inteira discrição, ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou, de alguma forma, censurável ou que viole a propriedade intelectual de qualquer das partes ou estes Termos e Condições.

Concorda que os seus comentários não violarão qualquer direito de terceiros, incluindo direitos de autor, marca comercial, privacidade, personalidade ou outro direito pessoal ou de propriedade. Concorda ainda que os seus comentários não contêm material difamatório ou, de alguma forma, ilegal, abusivo ou obsceno, nem vírus de computador ou outro tipo de malware, que possa afetar de alguma maneira o funcionamento do Serviço ou dos Produtos. Não pode utilizar um endereço de e-mail falso, pretender ser uma pessoa diferente ou, de alguma forma, induzir-nos ou induzir terceiros em erro quanto à origem de qualquer comentário. É inteiramente responsável pelos comentários que fizer e pela sua exatidão. Não nos responsabilizamos nem assumimos qualquer responsabilidade por comentários publicados por si ou terceiros.

SECÇÃO 11 - INFORMAÇÃO PESSOAL

A Política de Privacidade correspondente descreve as formas como a informação dos indivíduos que visitam o Site e/ou a aplicação, bem como a utilização dos Serviços, pode ser recolhida, usada, divulgada, transferida e armazenada por nós. Com exceção da informação abrangida pela Política de Privacidade, qualquer material ou comunicação que transmitir através dos Serviços, incluindo dados, perguntas, comentários, sugestões ou similares, será tratada como sendo não confidencial e não proprietária.

Se nos enviar informação ou material ou publicar informação ou materiais através dos Serviços, é da sua inteira responsabilidade garantir que está autorizado a realizar tais ações e que as suas ações não infringirão os direitos de outras partes. Reconhece e aceita que é dada à NuvoAir automaticamente e imediatamente após a sua receção, uma licença eterna, não exclusiva, sem royalties, transferível e sublicenciável a tais informações e materiais, com o direito de disposição total e gratuito, incluindo, e sem limitação, o direito de fazer alterações, incluindo remover e publicar informação e materiais.

Concorda em indemnizar a NuvoAir e isentar a NuvoAir de todos os custos, reclamações, despesas ou danos incorridos pela NuvoAir, ou pelos quais a NuvoAir se possa tornar responsável, relacionados com qualquer reclamação de violação de propriedade intelectual ou outra relativa à informação ou material que enviar para a NuvoAir ou publicar nos Serviços.

A NuvoAir pode, mas não é necessariamente obrigada a, remover conteúdo que a NuvoAir determinar, à sua inteira discrição, estar em violação destes Termos e Condições.

SECÇÃO 12 - ERROS, INCORREÇÕES E OMISSÕES

Ocasionalmente, poderá haver informação disponibilizada através dos nossos Serviços ou no Serviço com erros tipográficos, incorreções ou omissões nas descrições dos produtos, preços, promoções, ofertas, despesas de envio de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento e sem aviso prévio, corrigir quaisquer erros, incorreções ou omissões, alterar ou atualizar informação ou cancelar encomendas, se qualquer informação nos Serviços ou Produtos relacionados não for correta (incluindo depois de fazer a sua encomenda).

Não nos comprometemos a atualizar, corrigir ou esclarecer informação nos Serviços ou em qualquer Produto ou Site relacionado, incluindo, sem limitação, informação sobre preços, salvo na medida exigida por lei. Nenhuma atualização especificada ou data de atualização realizada no Serviço ou em qualquer Produto ou Site relacionado deverá ser tomada como uma indicação de que todas as informações no Serviço ou em qualquer Produto ou site foram modificadas ou atualizadas.

SECÇÃO 13 - UTILIZAÇÕES PROIBIDAS

Além das outras proibições previstas nos Termos e Condições, está proibido de utilizar os Serviços ou o seu conteúdo: (a) para qualquer fim ilícito; (b) para levar outros a realizar ou participar em atos ilícitos; (c) violar qualquer regulamento, regra, lei local, nacional, internacional, federal, regional ou estatal; (d) infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, lesar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base no sexo, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem ou deficiência; (f) submeter informação falsa ou enganosa; (g) transferir ou transmitir qualquer tipo de vírus ou código malicioso que seja ou possa ser utilizado de qualquer forma que afete a funcionalidade ou funcionamento do Serviço ou de qualquer Produto ou Site relacionado, outros sites ou da Internet; (h) recolher ou rastrear informação pessoal de outras pessoas; (i) fazer spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl ou scrape; (j) para qualquer fim obsceno ou imoral; ou (k) para interferir com ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer Produto ou Site relacionado, doutros sites ou da Internet. Reservamo-nos o direito de terminar a sua utilização do Serviço ou de qualquer Produto ou site relacionado, por violar qualquer das utilizações proibidas e se formos afetados ou lesados devido à sua utilização proibida do Site, produtos e/ou Serviços poderemos, à nossa inteira discrição, procurar compensação pelos danos junto de si.

SECÇÃO 14 - ISENÇÃO DE GARANTIAS E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Não garantimos, representamos ou asseguramos que a sua utilização do nosso Serviço será ininterrupta, atempada, segura ou livre de erros.

Não garantimos que os resultados que podem ser obtidos com a utilização do Serviço serão exatos ou fiáveis.

Concorda que poderemos remover o Serviço por períodos indefinidos de tempo ou cancelar o serviço em qualquer momento, sem aviso prévio.

Concorda expressamente que a utilização, ou incapacidade de utilizar, o Serviço é por sua conta e risco. O Serviço e todos os produtos e serviços disponibilizados através do Serviço são (salvo quando expressamente declarado por nós) fornecidos “tal como estão” e “consoante a disponibilidade” para sua utilização, sem representações, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias implícitas ou condições de comercialização, qualidade comercializável, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título e não-violação.

Em caso algum a NuvoAir, os nossos diretores, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis​por quaisquer prejuízos, perdas, reclamações ou danos diretos e indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, perda de lucros, perda de receitas, perda de dados, custos de reposição ou quaisquer danos semelhantes, seja com base no contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade direta ou de alguma forma decorrente da sua utilização de qualquer serviço ou produto adquirido através do serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de alguma maneira com a sua utilização do serviço ou produto, incluindo, mas não limitado a, erros ou omissões nos conteúdos ou quaisquer perdas ou danos de qualquer tipo incorridos como resultado da utilização do serviço ou conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou disponibilizado através do serviço, mesmo se alertado sobre a sua possibilidade. No que diz respeito aos estados ou jurisdições que não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, a nossa responsabilidade será limitada ao máximo permitido por lei.

SECÇÃO 15 - INDEMNIZAÇÃO

Concorda em indemnizar, defender e isentar a NuvoAir e a nossa empresa-mãe, subsidiárias, afiliados, parceiros, executivos, diretores, agentes, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários de qualquer reclamação ou exigência, incluindo honorários de advogados razoáveis, feita por terceiros devido a ou decorrente da sua violação destes Termos e Condições ou os documentos que estes incorporam por referência ou da sua violação de qualquer lei ou direito de terceiros.

SECÇÃO 16 - DIVISIBILIDADE

Na eventualidade de qualquer disposição destes Termos e Condições ser considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição continuará, ainda assim, a ser exequível em toda a extensão permitida pela lei aplicável e a parte inexequível será removida dos Termos e Condições e tal determinação não afetará a validade e a exequibilidade das restantes disposições.

SECÇÃO 17 - RESOLUÇÃO

Para todos os efeitos, as obrigações e responsabilidades das partes anteriores incorridas antes da data de terminação continuarão a vigorar após a resolução do presente acordo.

Estes Termos e Condições são efetivos, a menos e até serem terminados por si ou por nós. Pode terminar estes Termos e Condições em qualquer momento, informando-nos que já não deseja utilizar os nossos Serviços ou quando deixa de utilizar os nossos Serviços.

Se suspeitarmos ou determinarmos, à nossa inteira discrição, que falhou em cumprir quaisquer um dos termos ou disposições aqui previstas, poderemos denunciar estes Termos e Condições em qualquer momento, sem aviso prévio, sendo que você será responsável por todos os montantes devidos até, e incluindo, a data de terminação e/ou negar o seu acesso aos nossos Serviços (ou parte dele).

SECÇÃO 18 - ACORDO INTEGRAL

A nossa falha em exercer ou fazer cumprir estes Termos e Condições não constituirá uma renúncia a tais direitos ou disposições.

Estes Termos e Condições e quaisquer políticas ou regras de funcionamento publicadas por nós nos Serviços ou respeitantes ao Serviço constituem um acordo completo e entendimento entre si e nós, e regulam a sua utilização do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, sejam orais ou por escrito, entre si e nós (incluindo, mas não limitado a qualquer versão anterior dos Termos e Condições).

Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos e Condições não serão interpretadas contra a parte responsável pela sua redação.

SECÇÃO 19 - LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos e Condições e quaisquer acordos separados, no âmbito dos quais oferecemos os Serviços, serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Suécia, sem prejuízo de quaisquer princípios de conflito legal.

SECÇÃO 20 - ALTERAÇÕES AOS TERMOS E CONDIÇÕES

Pode rever a versão atual dos Termos e Condições nesta página, em qualquer momento.

Reservamo-nos o direito de, à nossa inteira discrição, atualizar, mudar ou substituir qualquer parte destes Termos e Condições, publicando as atualizações e/ou alterações aos nossos Serviços. É da sua responsabilidade verificar periodicamente se os nossos Serviços foram alterados. A sua utilização ou acesso continuado aos nossos Serviços ou ao Serviço, após a publicação de qualquer alteração destes Termos e Condições, constitui aceitação de tais alterações.

SECÇÃO 21 - INFORMAÇÕES DE CONTACTO

As questões relacionadas com os Termos e Condições devem ser-nos enviadas, para o e-mail info@nuvoair.com.

Apêndice 1 - Utilização do Produto, Air Smart Spirometer

INDICAÇÕES DE UTILIZAÇÃO

O Air Smart Spirometer destina-se a medir o volume expiratório forçado num segundo (VEF1) e a capacidade vital forçada (CVF) numa manobra expiratória forçada. Estas medições podem ser utilizadas para a deteção, avaliação e monitorização de doenças que afetam a função pulmonar, tais como bronquite asmática, DPOC e fibrose cística. O Air Smart Spirometer destina-se a ser utilizado por:

profissionais de saúde treinados para realizar testes de espirometria em pacientes de todas as idades, que sejam capazes de realizar um teste espirométrico; e adultos treinados por profissionais de saúde ou autodidatas que saibam com realizar um teste espirométrico de elevada qualidade. Um adulto competente, capaz de fazer o teste de espirometria, pode ajudar uma criança com as indicações de utilização, em casa. O diagnóstico real deve ser feito por um profissional de saúde, como tal, a utilização doméstica é apenas para fins indicativos.

LIMITAÇÕES DE UTILIZAÇÃO E CONTRAINDICAÇÕES

O teste de espirometria deve ser realizado com o utilizador em repouso (ou seja, sem dificuldade em respirar) e de boa saúde e, portanto, em condições adequadas para o teste.

A análise dos resultados de um teste de espirometria não é por si só suficiente para fazer o diagnóstico de uma condição clínica. A interpretação do teste e o tratamento sugerido devem ser feitos por um médico.

Um teste de espirometria correto depende da capacidade do utilizador de aspirar e expirar totalmente, o mais rápido possível. Se estas condições essenciais não forem respeitadas, então os resultados obtidos durante o teste de espirometria não serão exatos, e, como tal, "não são aceites".

A aceitação de um teste é da responsabilidade do utilizador. Deve ser dada atenção especial ao testar idosos, deficientes e crianças.

Este aparelho nunca deve ser utilizado quando houver a possibilidade ou probabilidade de comprometimento dos resultados devido a fatores externos.

Algumas condições podem representar um perigo relativo para o paciente ou afetar a validade do desempenho e resultados da espirometria. Essas incluem, mas não se limitam às seguintes: estado cardiovascular instável, angina instável, enfarte do miocárdio recente (no último mês) ou embolia pulmonar, hemoptise de origem desconhecida, aneurisma cerebral, abdominal, torácico ou, pneumotórax recente, cirurgia ocular, abdominal ou torácica recente, condições agudas, tais como náuseas ou vómitos, insuficiência respiratória grave, limitações físicas, disfunção cognitiva e demência.

GARANTIA

A NuvoAir AB (”NuvoAir”) garante que, por um período de um (1) ano a partir da entrega, o Air Smart Spirometer que comprou (a) funcionará de acordo com as especificações publicadas e (b) estará livre de defeitos de fabrico ou nos materiais. No caso do Air Smart Spirometer não cumprir com o estipulado nesta garantia, sem prejuízo das condições estabelecidas nestes termos e condições, a única obrigação da NuvoAir será, à sua inteira discrição, substituir o Air Smart Spirometer em questão ou reembolsar o valor da compra.

Esta garantia não se aplica a qualquer Air Smart Spirometer (a) danificado por um raio, água (b) negligenciado, modificado, abusado ou utilizado para uma finalidade diferente da prevista, (c) aberto por si ou outra parte não autorizada, (d) utilizado em conjunto com produtos de terceiros, sem a aprovação prévia da NuvoAir, ou (e) utilizado de forma inconsistente com as instruções fornecidas pela NuvoAir.

Na eventualidade da NuvoAir substituir um Air Smart Spirometer defeituoso dentro da garantia, o produto substituído ficará coberto até ao final do período de garantia original, mas nenhum produto substituto estenderá o prazo de garantia além dos dois (2) anos a contar da data de entrega do Air Smart Spirometer original.

Esta garantia contém o acordo integral entre si e a NuvoAir relativamente a qualquer questão de garantia e prevalece sobre quaisquer e todas as outras declarações, representações ou acordos escritos ou orais, relativos ao objeto desta garantia, exceto que (se aplicável), os termos e condições de qualquer outra garantia ou contrato de serviço entre si a NuvoAir, que suplementem ou incorporem explicitamente e não substituam ou modifiquem os termos e condições desta garantia, também se aplicarão ao Air Smart Spirometer que adquiriu.

Na medida em que qualquer outro acordo de garantia ou serviço entre si e a NuvoAir substituir ou modificar expressamente os termos e condições desta garantia, os termos substituídos ou modificados não se aplicam, a menos que aceites por si (ou o seu distribuidor, se aplicável) e a NuvoAir num documento assinado. Se comprar o Air Smart Spirometer a terceiros, a NuvoAir reserva-se o direito de exigir prova de compra para verificar a data do seu pedido.

Todos e quaisquer litígios decorrentes ou relacionados com a compra ou utilização do Air Smart Spirometer, incluindo reclamações de garantia, serão regidos pelas leis da Suécia, ignorando os conflitos entre os princípios legislativos. Qualquer ação decorrente de ou relacionada com o Air Smart Spirometer deve ser exposta apenas a um tribunal local em Estocolmo, na Suécia, e ao aceitar o Air Smart Spirometer, submete-se à jurisdição pessoal de tal tribunal e concorda em não invocar o argumento de ausência de jurisdição pessoal e forum non conveniens ou, de alguma forma, tentar transferir essa ação de, ou contestar a jurisdição de tais tribunais.

PROCEDIMENTOS DE DEVOLUÇÃO

É necessário tratar de e pagar as despesas de envio para devolver qualquer Air Smart Spirometer defeituoso à NuvoAir. A NuvoAir tratará de e pagará as despesas de entrega por via terrestre de todos os produtos substituídos ou devolvidos para si dentro da Europa. Quaisquer outras despesas de envio são da sua responsabilidade. A NuvoAir não oferece um serviço de reparação local para reparar o Air Smart Spirometer ou para resolver qualquer problema relacionado com a utilização de produtos de substituição.